@article{oai:ksu.repo.nii.ac.jp:00010688,
 author = {上元, 亘 and UEMOTO, Wataru},
 journal = {京都マネジメント・レビュー, Kyoto Management Review},
 month = {Sep},
 pages = {55--73},
 title = {顧客のサービス従業員に対するありがた迷惑行動 : 飲食業・小売業・宿泊業における分析},
 volume = {39},
 year = {2021},
 yomi = {ウエモト, ワタル}
}